Verzendbeleid
Bij Alleborgh B.V. doen we ons best om iedere bestelling zorgvuldig en zo snel mogelijk te leveren. Hieronder vind je informatie over onze levering en verzending.
Levering binnen Nederland
Wij leveren onze bestellingen uitsluitend in Nederland.
Bestellingen worden bezorgd op het afleveradres dat tijdens het bestelproces door de klant is opgegeven.
Verzendkosten
Alle bestellingen worden gratis verzonden binnen Nederland.
Er worden geen afzonderlijke verzendkosten in rekening gebracht voor standaardlevering binnen Nederland.
Levertijd
De gemiddelde levertijd bedraagt 2 tot 6 werkdagen, afhankelijk van product en wanneer het betreffende product op voorraad is.
De verwachte levertijd kan afhankelijk zijn van de beschikbaarheid van het product en de planning van onze vervoerder.
Onze verzenddagen zijn dinsdag en donderdag. Bestellingen die op deze dagen vóór 14:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag nog verzonden.
Wanneer een bestelling onverwacht vertraging oploopt, zullen wij de klant hierover zo goed mogelijk informeren.
Onze bezorgdienst
Bestellingen worden geleverd door een particuliere koeriersdienst die door Alleborgh B.V. wordt ingeschakeld.
Na verzending ontvangt de klant een Track & Trace-code, waarmee de levering kan worden gevolgd.
Afleveradres
De bestelling wordt geleverd op het adres dat de klant tijdens het bestelproces heeft opgegeven.
Het is daarom belangrijk dat het afleveradres volledig en correct wordt ingevuld.
Als een bestelling door een onjuist of onvolledig opgegeven adres niet kan worden geleverd, nemen wij indien nodig contact op met de klant om een passende oplossing te bespreken.
Beschadigde levering
Wij besteden zorg aan het verpakken en verzenden van onze producten.
Controleer de bestelling bij ontvangst. Is het pakket of het product zichtbaar beschadigd, of is er sprake van een verkeerd of incompleet geleverd product? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via:
E-mail: info@alleborgh.nl
Telefoon: 036 – 30 30 980
Vermeld daarbij het ordernummer en voeg, indien mogelijk, foto’s van de verpakking en het product toe.
Wij zullen de melding beoordelen en, waar nodig, contact opnemen met onze vervoerder om de levering verder af te handelen.
Onze wettelijke verplichtingen tegenover consumenten blijven hierbij volledig van toepassing.
Grote of zware producten
Voor grote of zware producten kan een aangepaste bezorgwijze worden gebruikt.
De standaardlevering betreft aflevering op het afgesproken afleveradres. Extra werkzaamheden, zoals installatie, plaatsing of het naar een andere verdieping brengen van een product, zijn alleen inbegrepen wanneer dit vooraf uitdrukkelijk met Alleborgh B.V. is afgesproken.
Vragen over je bestelling?
Heb je vragen over de verzending of levering van je bestelling? Neem dan contact met ons op.
Alleborgh B.V.
Kabelstraat 17
1322 AD Almere
Nederland
E-mail: info@alleborgh.nl
Telefoon: 036 – 30 30 980
KvK: 30100758
